Woman with boy on her arm in front of motor caravan in the Truma service workshop

Unser Kundenservice

Das Truma Kundenservice Team ist für dich da, wenn es mit deinem Truma Produkt mal nicht rund laufen sollte. Nutze unsere Kontaktmöglichkeiten: Schreibe uns oder rufe uns an.

Halte für Fragen zu einem Gerät immer die Informationen zu Gerätetyp, Baujahr und Fabriknummer bereit. 

Diese findest du auf dem Typenschild am Gerät.


Deine Daten

Bitte wählen Sie die passende Anrede
Bitte geben Sie Ihren Vornamen an.
Bitte geben Sie Ihren Nachnamen an.
Bitte geben Sie den Straßennamen und Hausnummer an.
Bitte geben Sie Ihre Postleitzahl an.
Bitte geben Sie den Namen Ihres Wohnorts an.
Bitte geben Sie das Land an, in dem Sie wohnen.
Bitte geben Sie eine Telefonnummer für mögliche Rückfragen an.
Bitte geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse an.

Dein Gerät

Bitte geben Sie den Einsatzbereichs des Geräts an.
Bitte geben Sie den Namen des betreffenden Produkts an.
Bitte geben Sie die Seriennummer des betreffenden Gerätes an.
Bitte geben Sie den Fahrzeugtyp an.
Bitte geben Sie den Namen des Herstellers an.
Bitte geben Sie den Namen des Fahrzeugmodells an.
Bitte beschreiben Sie kurz den vorhandenen Defekt.
Bitte bestätigen Sie, dass Sie den Hinweis zur Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben.

 


Ihre Daten

Bitte wählen Sie die passende Anrede
Bitte geben Sie Ihren Vornamen an.
Bitte geben Sie Ihren Nachnamen an.
Bitte geben Sie das Land an, in dem Sie wohnen.
Bitte geben Sie eine Telefonnummer für mögliche Rückfragen an.
Bitte geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse an.
Bitte bestätigen Sie, dass Sie den Hinweis zur Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben.

 


Ihre Daten

Bitte wählen Sie die passende Anrede
Bitte geben Sie Ihren Vornamen an.
Bitte geben Sie Ihren Nachnamen an.
Bitte geben Sie das Land an, in dem Sie wohnen.
Bitte geben Sie eine Telefonnummer für mögliche Rückfragen an.
Bitte geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse an.
Bitte bestätige, dass du den Hinweis zur Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen hast.


 

Eine zentrale Nummer für alle Fälle: 

+49 (0) 89 4617-2020

Du hast eine Frage zu einem Produkt, möchtest einen Termin mit einem Truma Servicetechniker vereinbaren oder benötigst dringend Hilfe bei einem akuten Problem? Dann rufe die Truma Service-Nummer an! Du wirst automatisch mit einem zuständigen Mitarbeiter verbunden. Damit wir dir auch im Ausland schnell und kompetent helfen können, benötigen wir außerdem die Postleitzahl deines Aufenthaltsorts.

Telefonischer Service

Unsere aktuellen Servicezeiten

Servicezeiten werktags: 
Montag bis Donnerstag von 8 – 17 Uhr
Freitag 8 – 15 Uhr und Samstag von 8 – 13 Uhr

Leistungen

  • Technische Informationen zu Produkten
  • Fehlerdiagnose und Unterstützung bei der Reparatur oder der Behebung einer Störung
  • Einbau- und Produktberatung
  • Einplanung der Truma Servicetechniker
  • Terminvergabe der Truma Servicewerkstatt in Putzbrunn
  • Unterstützung bei der Servicepartnersuche in deinem Urlaubsort

Deine Daten

Bitte wählen Sie die passende Anrede
Bitte geben Sie Ihren Vornamen an.
Bitte geben Sie Ihren Nachnamen an.
Bitte geben Sie den Straßennamen und Hausnummer an.
Bitte geben Sie Ihre Postleitzahl an.
Bitte geben Sie den Namen Ihres Wohnorts an.
Bitte geben Sie das Land an, in dem Sie wohnen.
Bitte geben Sie eine Telefonnummer für mögliche Rückfragen an.
Bitte geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse an.

Abweichender Einsatzort?

Für den Fall, dass unser Servicetechniker nicht zu deinem Wohnsitz kommen soll, gib nun bitte die Adresse des Einsatzorts an.
Bitte beachte, dass sich der Einsatzort innerhalb Deutschlands befinden muss.

Geben Sie bitte die Straße des Einsatzortes an.
Geben Sie bitte die Postleitzahl des Einsatzortes an.
Geben Sie bitte den Städtenamen des Einsatzortes an.

Dein Gerät

Bitte geben Sie den Einsatzbereichs des Geräts an.
Bitte geben Sie den Namen des betreffenden Produkts an.
Bitte geben Sie die Fabr.-Nr. des betreffenden Gerätes an.
Bitte geben Sie den Fahrzeugtyp an.
Bitte geben Sie den Namen des Herstellers an.
Bitte geben Sie den Namen des Fahrzeugmodells an.
Bitte beschreiben Sie kurz den vorhandenen Defekt.
Bitte bestätigen Sie, dass Sie diesen Hinweis zur Kenntnis genommen haben.
 Deine  Bitte bestätigen Sie, dass Sie den Hinweis zur Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben.



 


Deine Daten

Bitte wählen Sie die passende Anrede
Bitte geben Sie Ihren Vornamen an.
Bitte geben Sie Ihren Nachnamen an.
Bitte geben Sie den Straßennamen und Hausnummer an.
Bitte geben Sie Ihre Postleitzahl an.
Bitte geben Sie den Namen Ihres Wohnorts an.
Bitte geben Sie das Land an, in dem Sie wohnen.
Bitte geben Sie eine Telefonnummer für mögliche Rückfragen an.
Bitte geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse an.

Dein Gerät

Bitte geben Sie den Einsatzbereichs des Geräts an.
Bitte geben Sie den Namen des betreffenden Produkts an.
Bitte geben Sie die Fabr.-Nr. des betreffenden Geräts an.
Bitte geben Sie den Fahrzeugtyp an.
Bitte geben Sie den Namen des Herstellers an.
Bitte geben Sie den Namen des Fahrzeugmodells an.
Bitte beschreiben Sie kurz den vorhandenen Defekt.
Bitte bestätigen Sie, dass Sie diesen Hinweis zur Kenntnis genommen haben.
Bitte bestätigen Sie, dass Sie den Hinweis zur Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben.