Vår kundservice
Trumas kundservice finns där för dig, om din Truma-produkt inte fungerar som den ska. Använd våra kontaktmöjligheter. Skriv eller ring till oss.
När du har frågor om en enhet ska du alltid ha information om enhetstyp, tillverkningsår och tillverkningsnummer till hands.
Om du har frågor får du gärna vända dig till vår lokala partner:
Truma Scandinavia
Alde International Systems
Wrangels Allé 90
291 75 Färlöv
Tel. +46 44 712 70
E-Post: kontakt@truma-scandinavia.se
Ett centralt nummer för alla ärenden:
Har du frågor om en produkt, vill boka en tid hos en Truma-servicetekniker eller behöver omedelbar hjälp med ett akut problem? Då ska du slå numret till Truma Service! Du kopplas automatiskt till en ansvarig medarbetare.
För att du ska få snabb och kompetent hjälp även i utlandet behöver vi dessutom postnumret till orten där du befinner dig.
Service-hotline
Våra nuvarande servicetider
Servicetider på vardagar:
Måndag till torsdag från 8 till 17
Fredag från 8 till 15
Lördag från 8 till 13 (Obs: Support är endast tillgänglig på tyska på lördagar)
Tjänster
- Teknisk information om produkter
- Feldiagnos och hjälp med att reparera eller avhjälpa ett fel
- Monterings- och produktrådgivning
- Inplanering av Trumas servicetekniker
- Tilldelning av en tid hos Trumas serviceverkstad i Putzbrunn
Välj din produktkategori
Välj din produktfamilj
Följ oss
